FUNÇÕES E ATRIBUIÇÕES
Visitantes

  • Ao chegarem, o porteiro deve interfonar para a unidade indicada. Assim, o morador pode autorizar a entrada do visitante

  • Por questões de segurança, o porteiro deve manter-se dentro da portaria e usar o porteiro eletrônico para se comunicar com o visitante que esteja do lado de fora. Mesmo que seja chamado, não deve sair da guarita

  • Caso haja dúvida sobre quem é o visitante, é conveniente que o porteiro solicite que o morador venha identificar visualmente o visitante

  • Durante esse período, o estranho deve esperar do lado de fora do condomínio

  • Não se deve colaborar com a entrada de visitantes regulares sem antes checar a autorização com o morador todas as vezes

Encomendas

  • Nos casos de entrega de comida o profissional interfona para o morador vir retirar seu pedido na portaria, evitando a entrada de estranhos no condomínio

  • Se a entrega for dos Correios, como pacotes, por exemplo, alguém da unidade é chamado para retirar o pacote e assinar o recibo. Caso não haja ninguém na unidade, o porteiro pode receber o volume

  • Também nesse caso o entregador não adentra o condomínio

  • Em alguns casos, ao final do turno, o profissional entrega os recebidos nas unidades – mas isso depende de cada local

 

Com os moradores

  • O profissional deve manter um relacionamento cordial e simpático com os moradores, evitando a todo custo deixar a portaria desassistida

  • Deve colaborar para o comprimento do regulamento interno

  • Deve alertar o zelador e o síndico sobre irregularidades ocorridas durante o seu horário de trabalho

Prestação de Serviço de Portaria

 

Ao contratar nossos serviços de portaria, sua empresa ou condomínio estará recebendo funcionários treinados conforme o segmento e características de sua empresa, sobre a correta postura a ser adotada no dia-a-dia de suas tarefas e no atendimento ao público.

 

A terceirização de serviços de portaria é responsável pelo controle de visitantes e funcionários dentro das unidades. Controla e monitora a entrada de veículos, fazendo a identicação.

 

Assegurando o bem estar e o conforto de seus funcionários e visitantes, colaborando para o melhor andamento das atividades desenvolvidas no local.

Buscamos a cada dia nos aperfeiçoar e sempre proporcionar a empresa maiores condições de adaptação e adequação ao prossional, fazendo com que o mesmo seja de grande importância a empresa para o qual presta o serviço, se certicando da qualidade e eciência do serviço prestado ao cliente, para que sua empresa alcance muito sucesso e que assim satisfeita com o serviço prestado.

     

IMPORTANTE, VIGILANTE NO CARGO DE PORTEIRO CONFIGURA DESVIO DE FUNÇÃO

 

FUNÇÕES E ATRIBUIÇÕES

Prestadores de serviço/Concessionárias

  • Só deixar entrar funcionários de empresas (como TV a cabo ou internet, por exemplo), após se certificar que houve pedido por parte dos moradores. Caso haja dúvida, o porteiro deve recorrer ao zelador

  • Após tirar essa dúvida, pode-se ligar para a empresa para saber se a pessoa que está se apresentando no condomínio é realmente funcionário

  • Quando o interessado em entrar no condomínio se disser funcionário de concessionária (empresa de água, luz, gás) pode-se ligar para a administradora, também. A empresa pode colaborar dizendo se realmente houve algum tipo de pedido de verificação ou de manutenção

  • Da mesma maneira, o porteiro deve fazer a identificação do suposto funcionário com a empresa em questão

  • Após ter deixado o profissional entrar, fazer um registro com o nome completo e dados da pessoa

  • Em caso de obras no condomínio, só se deve deixar entrar os funcionários apontados e autorizados pela empresa prestadora de serviços. Caso haja algum tipo de remanejamento, o zelador, o síndico e o porteiro devem ser avisados pela empreiteira

Cotidiano

  • Estar sempre com o uniforme bem passado, com a barba e o cabelo cortado, passando uma ideia de higiene

  • Não manter conversas com demais funcionários na portaria ou em áreas comuns por tempo demasiado

  • Não comentar, fora do local de trabalho, sobre o seu cotidiano no condomínio

  • Manter portões e demais acessos ao condomínio fechados em horários de recolhimento de lixo e limpeza das ruas;

 

Para trabalhar melhor

  • Portaria blindada ou com boas condições de trabalho (bem ventilada e com um mínimo de espaço)

  • Linha telefônica na portaria

  • Conhecer bem os procedimentos do condomínio (síndico e zelador devem colaborar ao explicar bem as regras para o funcionário)

  • Números de telefone de emergência, como polícia, bombeiros, administradora, síndico, zelador, delegacia mais próxima, empresa responsável pela manutenção dos elevadores 

Tags:

limpeza, servente de limpeza, multiserviços, multilimp, multilimp serviços, portaria, portaria 24h, zelador, zeladoria, Auxiliar de Serviços Gerais, limpeza florianópolis, limpeza são josé, limpeza santa catarina, limpeza floripa, limpeza palhoça, limpeza biguaçú, zelador florianópolis, zelador  são josé, zelador santa catarina, zelador  floripa, zelador palhoça, zelador biguaçú, portaria florianópolis, portaria são josé, portaria santa catarina, portaria floripa, portaria palhoça, portaria biguaçú, condomínios, mão de obra condominio, mão de obra condominios, prestação de serviços, serviço de limpeza, asseio e conservação, limpeza de vidros,  limpeza de fachadas, limpeza de fachadas prediais, limpeza de policarbonato, vigilância, vigilância 24h, monitoramento eletrônico, mão de obra terceirizada, mão de obra terceirizada condominios, Limpeza Pós Obra Pós-Obra pos-obra posobra

 Fone: (48) 3209-6697                           

Rua Pedro Bun, 1100 - Jardim Cidade de Florianópolis | São José/SC          

© 2019 MultiLimp Soluções em Serviços Todos os direitos reservados.

  • w-facebook
  • LinkedIn clássico
  • Ícone do App Instagram
  • Google+ Limpa
  • YouTube Limpa